Front office Servicepunt Techniek Twente

Het behouden van vakkrachten in tijden van recessie is zeer belangrijk. Daarom is door verschillende partijen - waaronder het UWV, WERKbedrijf, FME en vakbonden - het Servicepunt Techniek Twente opgericht. Dit resultaat van Twente TOA bestaat uit een back- en frontoffice.

“De frontoffice is bedoeld om klanten zo volledig en snel mogelijk te bedienen. Deze frontoffice zal op het Werkplein in Hengelo worden ingericht. Hier kunnen dus alle klanten bij één loket terecht,” zegt een gedreven Hans Forkink, vestigingsmanager van het UWV Werkplein Hengelo. “Met Enschede en Almelo zijn afspraken gemaakt over de organisatie van de samenwerking tussen de verschillende vestigingen waardoor de back-office voor heel Twente is georganiseerd.”

Voor de projecten van het Servicepunt Techniek Twente is Petra Weideveld benoemd tot projectleider. Zij wordt het aanspreekpunt bij de toekomstige projecten voor het Servicepunt Techniek. Deze projecten worden samen met de deelnemers komende periode vormgegeven. Zo wordt er onder andere een extra boost gegeven aan het schoolverlatersproject.